クウ動物病院

受付システムの変更について

受付システムが変更になります

診察券が変わり、受付システムが変更になります。新しく磁気診察券により受付が自動化されます。また、携帯電話より自宅より仮受付が可能になります。
（変更は2月中旬より順次変更を予定しております）
＜変更内容＞
病院に来られたら受付にある自動読み取り機に診察券をお入れ下さい。その後、画面に指示に従いタッチパネルを操作して下さい。

自動受付の方法

①最初に来院された動物さんのお名前を選択してください（複数の場合は全部のお名前を選択して下さい）
②次に、来院理由を選択してください。
③その後、順番を知らせるメールのご希望をお伺いします。（希望される方は事前に登録をお願いします）
④確認をお願いします。
⑤処理が完了すると受付表が印刷されますのでそれをお持ちになっておかけになってお待ち下さい。必要な場合は受付よりお呼びいたします。

携帯電話からの受付システムの利用方法

http://vet489.jp/queue-ah/と入力頂くか、診察券のQRコードを読み取らせて下さい。（“お気に入りリスト”に登録頂くと次回から便利です）アクセスすると今の診察待ち状況や予約画面へのリンクがあります。

＊初めての場合には“パスワード登録”をして頂く必要があります。7桁の診察券番号、飼い主様のお名前を登録し、パスワード、携帯電話番号、携帯電話メールアドレスを登録してください。

携帯電話からの仮受付の方法

お気に入り登録して頂いた画面から順番予約のスタートです。まずは”予約画面へ”というリンクボタンをクリックします。診察券番号とパスワードを入力して下さい。（パスワードをお忘れの場合は、“携帯番号”を入力して下さい。）次に“お名前”を確認頂いたら、お連れになりたいペットにチェックをつけて頂きます。そうすると、本日の来院の目的を選択頂く画面が表示されますので、来院の目的を選択して頂きます。※複数頭お連れの場合も、連続して登録して頂けます。

注意点

処理が完了し”あなたの受付番号”が表示されるのを必ず確認し、覚えておいて下さい。
※注意点：必ず診療終了時間までに来院ください。来院されたら受付番号を受付にお伝え下さい。予約番号を受付が確認した後、カルテを診察リストにお入れすることが出来ます。上記の手続きをされない場合は、順番が無効になる場合があります。また、お名前を呼ばれてから３０分経ってしまった場合は、無効になりますのでご了承下さい。

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